Fujam da Algar

Question

Meu nome é ***** e estou totalmente insatisfeito com a Algar.

Há praticamente um mês, enfrento constantes interrupções na minha internet. Toda vez que o serviço cai, entro em contato com o suporte, mas nunca resolvem nada. Apenas dizem que vão enviar um técnico. Fico esperando o dia inteiro e ninguém aparece. Depois, sem qualquer aviso, encerram meu atendimento como "concluído", sem que o problema tenha sido resolvido.

Essa empresa não tem o menor respeito pelo consumidor.

Tenho um e-commerce e estou sofrendo prejuízo todos os dias porque não consigo acessar a internet para trabalhar. Perco vendas, atraso entregas e ainda fico refém de um serviço que não funciona e de um suporte que não existe.

Exijo uma solução urgente e definitiva. Já não posso mais perder tempo nem dinheiro por culpa da Algar.