Telefone fixo da Embalatec indisponível, prejudicando atividades do RH.
Não respondida
Uberlândia - MG
01/09/2026 às 17:01
ID: 257961223
Prezados,
Meu nome é Lamolianna e faço parte do setor de RH da Embalatec.
Hoje, dia 01/09/2026, ao iniciar minhas atividades na empresa, constatei que a linha de telefone fixo ***** não está funcionando corretamente. No momento, não consigo realizar ligações externas e também não consigo receber chamadas.
Entrei em contato com a Algar para verificar a situação e fui informada de que a conta está devidamente paga. Durante o atendimento, foi constatado que o serviço de Voz Total do telefone fixo não está funcionando.
Solicitei a abertura de um chamado para reparo, porém, até o momento, não recebi retorno, previsão de atendimento ou esclarecimento sobre o motivo da interrupção do serviço.
Gostaria de solicitar suporte técnico com a máxima urgência, pois o telefone é uma ferramenta essencial para as atividades do setor de RH e precisamos manter contato com pessoas externas à empresa. A indisponibilidade da linha está prejudicando diretamente nossas atividades.
Peço, por gentileza, que verifiquem o chamado, informem o motivo da falha e, principalmente, nos forneçam uma previsão para normalização do serviço.
Número da linha: *****
Empresa: Embalatec
Setor: Recursos Humanos
Data da ocorrência: 01/09/2026
NUMERO DE CONTATO: ***** PARTICULAR
Aguardo um retorno com urgência.
Atenciosamente,
Lamolianna
Recursos Humanos Embalatec