Algás

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Rio de Janeiro - RJ

22/10/2023 às 20:32

ID: 174479935

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Há meses, começamos a fazer obra em um apto. de 50m2 em Ipanema, RJ. Foi-me sugerida a referida empresa para cuidar da instalação de gás, a partir da rua, bem como prover pelo material e equipamentos necessários, inclusive o aquecedor.

Para tanto, paguei-lhes adiantado R$ 17.*******,00 com meu cartão Visa, em 8 parcelas iguais.

A primeira parte da obra correu com relativa rapidez, apesar de constantemente termos que instá-los a comparecer e terminar a a próxima fase.

Agora, no entretanto, perto do final da obra, sumiram. Ainda falta nos entregarem o aquecedor Rinnai 33l já pago e o instalarem, bem como o registro de gás do fogão.

Há 2 meses vimos telefonando repetidamente, solicitando que entrem em contato.
Não respondem a telefonemas e mensagens, tampouco aparecem em pessoa.

Tenho 76 anos, é difícil para mim a situação de insegurança constante. Não tenho, também, mais dinheiro para comprar outros aparelhos e pagar outra firma para fazer o serviço: já paguei por ele à Algás. O diretor foi à minha casa e afiançou-me que cumpriria o contrato.

Semana passada, depois de meu advogado ter-lhe enviado mensagem solicitando que termine o que começou, respondeu laconicamente pelo Whatsapp que conversaria com a empresa de transporte e me voltaria com a resposta sobre a entrega. Não apareceu mais, apesar de eu ter-lhe insistentemente pedido que assim o fizesse. Meu filho também pediu-lhe. Não atendeu ao telefone nem mandou mais mensagem.

Preciso mudar. Estou vivendo de favor em apto. alugado abaixo do preço a meu irmão que, por sua vez, necessita alugá-lo melhor para poder cobrir as próprias despesas.

Os danos que esse senhor e sua empresa me têm causado, vai além do financeiro. Saúde, estresse, preocupação com todos os envolvidos têm me tirado a paz.

Preciso que o referido senhor me entregue aquecedor e registro e os instale o mais rapidamente possível.

Pode começar por encarar seu erro e responder às minhas mensagens!