ALGAZZARRA EVENTOS E FORMATURAS

Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

16/12/2022 às 22:21

ID: 155656419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui pega de surpresa com o vendedor dessa empresa primeiramente em minha casa, e posteriormente no meu trabalho, sem avisar, tentando vender um álbum de fotos de formatura que eu não tinha encomendando tampouco personalizado. Por muita insistência, e desconforto, já que estava no meu trabalho, resolvi ficar com o álbum,. Passando vinte minutos, pensei melhor e contatei o vendedor avisando que eu queria desistir da compra, direito esse previsto nos moldes do art 49 do código de defesa do consumidor. Pois bem, o sr vendedor Fábio Carneiro se esquivou da situação, ao não me passar o telefone com quem eu poderia resolver diretamente, enviei diversos e-mails e notificação extrajudicial no e-mail constante no contrato, mas até então, sem resposta. Os telefones disponibilizados pelo Google, sem sucesso também. Desgastante demais passar por isso. Quando vão vender, o discurso é outro. Na hora de resolver o problema, ninguém me reponde. Terei que partir para o judiciário.