ALGAZZARRA EVENTOS E FORMATURAS

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Barra Mansa - RJ

04/04/2023 às 17:26

ID: 162290441

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Me formei em *******, porém, devido a Pandemia de Covid 19, o baile só pode ser realizado no dia 11/12/*******. A empresa responsável pela cobertura do evento, com exclusividade, foi a ALGAZZARRA EVENTOS E FORMATURAS, cujo também foi responsável pelas fotos de Beca, que deveria ser utilizadas para os convites (o que não aconteceu).
No dia 21/08/*******, recebi a visita do representante da empresa, onde foi apresentando o Álbum impresso e a possibilidade de compra que englobaria os seguintes itens:
1 - Álbum impresso c/ estojo - entregue no ato;
2 - Álbum virtual (link de um vídeo no Youtube) - entregue no ato;
3 - Pôster 30 x 40 - entregue no ato;
4 - Pôster 30 x 40 - A entregar posteriormente;
5 - Álbum virtual (link com todas as fotos e formato de imagem) - A entregar posteriormente.
No momento da venda o representante me garantiu que receberia o item 5 em até 15 dias úteis, questionado posteriormente fui informada que recebia apenas no prazo que constava em contrato 90 dias úteis (31/12/*******). O que também não ocorreu, pois o mesmo só foi recebido no dia 25/01/*******, onde questionei sobre as o Pôster, foi informado que estaria sendo enviado para confecção. No dia 04/04/*******, quando fui questionar a demora na entrega, foi informado com grosseria que "não poderia se fazer nada, visto que a demanda foi muito grande e estava com a gráfica".

Uma falta de respeito com as pessoas!

Passado quase 4 meses do prazo contratual eu gostaria de ter uma resposta coerente e em prazo para finalização de entrega dos itens que foram adquiridos e estão sendo pagos em dia, da minha parte.