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Magé - RJ

14/10/2024 às 13:33

ID: 199598717

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Há 8 meses contratei um plano pós da Tim, plano fidelidade de 1 ano, mas meses 8 meses tive dois reajustes, onde dizem que é uma taxa anual da Tim, e o término de uma promoção valida por 6 meses. Porém no meu contrato condições gerais 10.1 e 10.5 diz que se houver aumento só depois dos 12 meses, e qualquer adicional de bônus que acarrete aumento do valor o cliente deve estar de acordo, o que não aconteceu. Não quero pagar o aumento da fatura. Já que não houve consentimento do acréscimo de 1gb. O meu plano.

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