Produto não recebido e sem contato com o fornecedor

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/12/2022 às 09:01
ID: 155181307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/11/*******, fiz o pedido número #******* de uma algema do site Algemas Brasil. O pagamento foi confirmado no mesmo dia. O produto foi enviado, porém não tinha ninguém em casa para receber e quando fui aos correios para retirar pessoalmente, tinha passado do prazo de armazenamento e o produto retornou, segundo informação do funcionário dos correios, para o vendedor. O problema é que não consigo falar por telefone com o fornecedor. Além disso, no dia 02/12/******* mandei mensagem por e-mail informando da minha situação, que não foi respondida. Sendo assim, tendo em vista a incomunicabilidade com o fornecedor estou postando esta mensagem no Reclame Aqui para tentar resolver a situação