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São Paulo - SP

28/02/2024 às 09:43

ID: 183495025

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Comprei uma mochila dia 5 de fevereiro, nunca entregaram e não respondem o contato.

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Resposta da empresa

04/03/2024 às 22:08

Olá Adenilson,

Lamentamos sinceramente pelo inconveniente e transtorno com a sua compra.

Infelizmente devido ao feriado de carnaval os correios acabou atrasando alguns pedidos, porém vimos que o seu está a caminho e deve ser entregue nos próximos dias.

Você pode entrar em contato com nosso suporte através do email: *******

A sua satisfação é muito importante para nós e queremos assegurar-lhe que estamos tomando medidas adicionais para que problemas como esse não voltem a ocorrer no futuro. Se houver algo mais que possamos fazer para ajudar ou melhorar a sua experiência, por favor, não hesite em nos informar.

Agradecemos por nos escolher para a sua compra e esperamos ter outra oportunidade de oferecer a você uma experiência positiva e satisfatória.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Algibeira