algis autopeças

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Goiânia - GO

29/06/2023 às 13:02

ID: 167316323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acessei o site https://******* em busca de umas peças para meu veículo,
fui atendido pelo contato*******50 que está no próprio corpo do site.

Comprei duas peças de um veículo JAC J5 no dia 15/06/23, sendo um cinto de segurança traseiro e um motor de regulagem do farol dianteiro direito.
Após finalizar a compra, o vendedor gerou o link para pagamento via PIX, pois dava um desconto maior.

A compra foi finalizada com o pagamento via PIX no valor de *******,20 e o vendedor pediu todos os dados pra cadastro e envio das peças.
Após isso, ele informou que seria despachado em até dois dias via JadLog e me enviaria o código de rastreio e dados da NF. No entanto, não ocorreu nenhuma das situaçãos, entrei em contato novamente via whatsapp no mesmo contato, fui informado que já tinha sido enviado e não me passou mais informações.
Desde esse dia que estou tentando contato e não estou tendo respostas.

Peço que me informe o que preciso ou devolvam meu dinheiro, pois sinto que o pós venda da Algis não dão retorno e nem se preocupam com os clientes.

Prints e comprovante de transferência em anexo.