Saque recusado e falta de suporte para robô de investimento
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/07/2025 às 15:46
ID: 222254771
Adquiri um robo smook9 WELLINGTON MARTINS + mesa proprietária (custo total de R$ 1.800,00), fiz o acompanhamento do robo durante 1 mês, e quando fui fazer o saque a mesa informou que o pagamento havia sido recusado por infringir uma clausula do contrato (a aprovação da mesa foi feita pela ALGOSISTEM, inclusive emitiram certificado). Enviei à mesa (AURA PIPS) 4 solicitações de esclarecimento por e-mail e mais 3 solicitações por CHAT (nenhuma respondida), hoje não consigo nem entrar na minha pagina da AURA PIPS pois está fora do ar.