Atraso na entrega, falta de retorno e não estorno de compra online na Algobão
Não respondida
Recife - PE
06/10/2025 às 09:50
ID: 228601695
Fiz uma compra através do site da Algobão e como precisei de atendimento, conclui minha compra através do link de whatsapp da loja. Mesmo numero divulgado nos contatos do site. O pagamento ocorreu no dia 09/09/2025 e a entrega ocorreria na semana seguinte, segundo o gerente *****. Hoje é dia 06/10 e ainda não tive retorno sobre a entrega e nem estorno das mercadorias. No início me respondiam o whatsapp, dizendo que minha encomenda tinha atrasado e que se eu quisesse devolver, que seria estornado no meu cartão, porém faz mais de uma semana que ngm me responde e a primeira parcela foi descontada do meu cartão de credito e eu não consigo ter retorno do estorno.