Comprei e não recebi

Resolvido
São Paulo - SP
17/06/2024 às 20:45
ID: 191023621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da loja pelo site em 29/04/24 (não sendo itens de pré venda) e até agora não enviaram meu pedido e não devolveram meu dinheiro. Mando mensagem, simplesmente me ignoram. A própria dona da loja se fez de desentendida quando comentei sobre o assunto no Instagram. Absurdo!
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 12:07
Bom dia Jéssica, tudo bem? Tivemos um problema no envio do seu pedido e na comunicação, pedimos desculpas pelo ocorrido e nossa responsável ja entrou em contato por ligação para resolver a situação!
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 11:51
A loja me respondeu e enviou meus produtos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1