Não devolvem meu dinheiro
Respondida
São José - SC
30/10/2023 às 18:17
ID: 174999919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei produto na loja e a loja tem pré venda, e tem que esperar chegar na loja pra enviarem pros clientes, só que eu não tinha entendido enfim, pedi pra cancelar meu ******* não queria que demorasse, liguei e foram solícitos em me atender , disseram que já iam devolver meu dinheiro e até agora nada, só me enrolando e dizendo que no mesmo dia vão dar uma resposta e dias passam e nada é só enrolando! Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
04/05/2024 às 11:45
Bom dia!
Atendemos ao pedido da cliente para fazer o cancelamento do seu pedido que foi feito dia 27/10/******* e o estorno do valor para cliente foi feito dia 30/10/******* pelo nosso financeiro as 11h12min atraves de pix disponibilizado pela cliente.