Não enviaram meu pedido!!!!

Respondida
União da Vitória - PR
22/11/2024 às 12:45
ID: 202626779
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra no dia 8/11/******* no site, e na descrição fala que é enviado em até 3 dias úteis, hoje é a data prevista da entrega (22/11), e eles nem enviaram, entrei em contato com a loja várias vezes e não tenho resposta sobre o envio do meu pedido!!!! Se não resolverem o procon vai resolver
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 10:09
Bom dia, tudo bem?
Verificamos que você conversou com a Ariely e identificamos que houve um erro no financeiro, mas a situação já foi resolvida. O seu pedido foi entregue no dia 02/12.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.