Algodão Doce Livros Fotográficos

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Florianópolis - SC

20/02/2016 às 11:00

ID: 16863902

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei o pedido do meu foto-livro em novembro de ******* e até agora não recebi o produto. No início de janeiro entrei em contato com o SAC da empresa e obtive retorno, me disseram que a entrega estava atrasada devido ao final de ano, mas que o álbum já havia sido produzido e estava na encadernação, e desta forma de deram um novo prazo para envio que era dia 15/01/16, no entanto, ainda não recebi produto algum.



Já mandei vários e-mails ao SAC e não obtive mais resposta alguma. Além disso, o site não permite mais acesso a nada, a não ser ao formulário de contato e a empresa também não disponibiliza nenhum telefone para contato.



Estou muito decepcionada, nunca havia comprado nada desta empresa, fui pela indicação de uma amiga que disse ter comprado um foto-livro e ter gostado do atendimento e qualidade. No entanto, agora as coisas parecem ter mudado.



Pedido nª *******