Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/01/2016 às 09:35

ID: 16428325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia Prezados



Venho através desta, manifestar minha indignação com essa presença.

Sempre fiz álbuns fotográficos com a empresa citada, porem o ultimo que fiz não tive sorte.

Além da demora de finalizarmos o álbum no site, pois é um processo muito lento, até o momento não recebi.

O álbum seria das fotos do aniversario da minha filha de 3 anos que aconteceu em Outubro/*******, o álbum foi pago no dia 24/11/******* e desde essa data só escuto promessas.

Recebi um e-mail da Daiani informando que o álbum sairia para entrega dia 28/12, como não foi concluído, entrei em contato novamente e a mesma me informou que a nova data seria 15/01/*******.

Pois bem entro em contato novamente e ela me informa que não tem prazo e pediu para aguardar mais uns dias.

Porem não me informou se esses dias seria uma semana, um mês ou um ano.

Estou muito decepcionada com a empresa, pois fiz o álbum dos 2 aniversários da minha filha e nunca tive problemas.

Fica aqui minha insatisfação e certeza que jamais farei uma nova compra no site.



Att



Nathalia Russo

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Consideração final do consumidor

11/10/2016 às 08:15

Sem respaldo nenhum da loja

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5