******* a mais de 30 dias e não informam data correta
Em réplica
São Mateus do Sul - PR
25/11/2015 às 18:35
ID: 15561523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz os pedidos ******* e *******, onde o primeiro tinha data de envio prevista para o dia 26/11, ou seja, já fazem praticamente 30 dias e o pedido nem foi enviado ainda. E não estou nem falando da data de entrega, é de envio mesmo, ainda tem mais o tempo da entrega. O segundo pedido já está com o envio atrasado em 10 dias também.
Ao contatar a empresa várias vezes a única resposta é a seguinte:
Infelizmente estamos com alguns atrasos nas produções dos fotobook. Devido a isso pedimos gentilmente que aguarde mais alguns dias.
Porém já se passarram 30 dias e nada!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/11/2015 às 09:00
Prezado Rodrigo, seu ******* foi enviado como código de rastreio ******* e se encontra em tramites de entrega.
Referente ao ******* o mesmo se encontra com atraso na produção devido a isso pedimos gentilmente que aguarde mais alguns dias.
Assim que o mesmo for enviado o senhor será notificado em seu e-mail de cadastro.
Atenciosamente Equipe Algodaodoce
Réplica do consumidor
21/12/2015 às 18:55
O primeiro pedido foi enviado o segundo nem sinal, e já está 40 dias atrasado!!! 40!!!!