Falta de profissionalismo e Serviço Não Entregue

Reclamação não respondida

Não respondida

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São José do Rio Preto - SP

23/01/2025 às 11:06

ID: 208011823

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Incompetência ou Negligência? Contratamos a empresa para fazer uma alta demanda de materiais, no qual a mesma deu certeza que conseguiria entregar em termos de qualidade e prazos.

Não cumpriu com nada, todos os sites contratados foram feitos em uma plataforma divergente pela qual trabalhamos, o que tornou um site "inútil", precisei pagar um outro profissional para refazer esse trabalho, o que me custou tempo e dinheiro.

Além disso, foi solicitado diversas vezes em um grupo de WhatsApp sobre o andamento do projeto, no qual também não tivemos uma comunicação tão amigável e assertiva, sempre nos iludindo com promessas de prazos e nada entregue, era sempre para outro dia.

Isso passou semanas. O resultado é que atrasou todo o nosso cronograma, causou danos para os meus clientes que precisavam desse material para lançamentos que investiram muito dinheiro!

No final de contas, resolvemos fazer um distrato, no qual somente eu assinei e até o momento já se passaram quase 10 dias da data do reembolso de um valor irrisório NÃO EFETUADO.

Essa é a minha última tentativa de contato legal, pois estamos dispostos a buscar nossos direitos de outra forma, colocar todos os gastos e prejuízos para arcarem. Dou o prazo de até 3 dias úteis para retornar o contato, assinar o distrado e finalizar com o pagamento.

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