Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

01/11/2016 às 17:19

ID: 21883999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei essa empresa há 04 anos atrás, fizeram a bancada e o balcão da minha cozinha, um serviço muito bom aliás, porém agora contratei novamente para fazerem duas bancadas pra dois banheiros, uma vez que já conhecia o trabalho deles!!!! mas pra minha surpresa até agora não me entregaram o serviço, prometeram pra sexta-feira dia 28/10/*******, ligo pro vendedor que é dono da empresa que nem me atende pra dar satisfação, ligo na empresa ninguém atende, estou conseguindo falar com o filho dele pelo whatsapp somente, agora disse que só vai entregar na quinta-feira pós feriado..... Estou com o pedreiro parado todos esses dias por falta da bancada para término da obra, isso tudo é muita falta de respeito e responsabilidade para com o cliente!!!!!!!!!!!!
Quando forem fazer algum serviço com essa empresa, prestem bem atenção ao prazo de entrega, pois só prometem e não cumprem, estou pensando em sustar os chqs que estão com eles, paguei em 3 chqs, um já até compensou e nada da entrega do serviço....decepcionada.

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Consideração final do consumidor

16/12/2016 às 15:41

Jamais faria negócio novamente com esta empresa que não respeita o cliente.!!!!!!!!!!!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

14/02/2017 às 11:13

Olá Elaine Moraes, bom dia!

Em atenção a sua reclamação, solicitamos que entre em contato através do nº******* e converse com nosso representante legal para verificação da melhor solução ao presente caso.

Ficamos a disposição para o esclarecimentos de dúvidas.