Solicitação Urgente de Acordo e Quitação de Dívida e Dificuldade de Contato Ali Crédito

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Sorriso - MT

11/05/2026 às 16:34

ID: 248267659

Prezados,

Venho, por meio desta, formalizar minha última tentativa de contato com a empresa Ali Crédito, com o objetivo de realizar a quitação da dívida existente em meu nome.

Entretanto, tenho encontrado extrema dificuldade em obter atendimento por qualquer canal de comunicação disponibilizado pela empresa. Já tentei contato por diversos meios, porém sem sucesso, tornando impossível avançar com qualquer negociação ou acordo.

Ressalto que a Ali Crédito atualmente integra operações ligadas ao BTG Pactual. Inclusive, entrei em contato com o banco em busca de informações sobre minha pendência, porém fui informado de que a dívida não consta em seus registros.

Vale destacar que o empréstimo consignado estava vinculado à empresa na qual eu trabalhava anteriormente. Após minha rescisão contratual, a empresa deveria ter realizado o repasse correspondente a 35% do valor devido à Ali Crédito, porém efetuou apenas aproximadamente 5% do pagamento.

Em razão disso, as parcelas que anteriormente eram em torno de R$ 850,00 passaram para aproximadamente R$ 1.300,00. Na época, infelizmente, eu não possuía condições financeiras para arcar com esse aumento repentino, situação que acabou gerando todo esse transtorno.

Esclareço que meu interesse é exclusivamente regularizar a situação da melhor forma possível e realizar um acordo para quitação da dívida. Contudo, diante da ausência de retorno e da impossibilidade de contato pelos canais disponibilizados, solicito encarecidamente que seja fornecido um meio efetivo de comunicação para que possamos resolver essa pendência com urgência.

Aguardo retorno com a maior brevidade possível.

Atenciosamente,

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[Telefone para contato]
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