Descaso do vendedor
Não resolvido
Itanhaém - SP
27/11/2024 às 10:09
ID: 203003647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e meu esposo efetuamos a compra de um guarda-roupas.
Já referente a data entrega até hoje refente a montagem mau feita estamos com problemas com o descaso do vendedor.
A montadora deixou desalinhado, alguns parafusos sem colocar, eu solicitei que o espelho abrisse de um lado e não foi efetuado meu pedido e faltou um cabide. No dia 04/11 dia da montagem eu liguei para o vendedor, desde então estamos aguardando a visita dele. Fomos na loja e ele sempre promete que vem ou vai nos dar atenção.
Desta vez marcou com meu esposo amanhã e espero que tudo isso seja resolvido. O vendedor só se pronúncia quando ligamos
As mensagens que mandou são apenas quando estava programando vir, programando entrega, para ver se podia mudar horário da visita que o aguardamos o dia todo e com muita falta de respeito nem ligou para nos avisar que não viria
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Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 11:32
O gerente disse que estaria a disposição, deu brinde. Mas o vendedor nem sequer nos atendeu. Os montadores deixaram o guarda roupa torto. Só dor de cabeça por um produto que não foi barato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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