Aliá Administração

Reclamar dessa empresa

Santa Maria Madalena - RJ

08/01/2019 às 16:50

ID: 41724427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Liguei para está empresa afim de visitar um imóvel na Rua São Francisco de Assis- Recreio para aluguel. Nunca há nenhum corretor ( ou equivalente) para atendimento ... geralmente anota seu telefone e nunca retornam (como a maioria das imobiliárias fazem ) . Quando após muito insistência consegui marcar com uma corretora ( Vanessa ) fiquei quase uma hora esperando a corretora no local , ainda fui assaltado enquanto esperava ... Liguei para a imobiliária várias vezes para perguntar se acorretora estava chegando ... a resposta sempre era que sim, . fui para casa após muito esperar ( e ainda ter meu celular [Editado pelo Reclame Aqui] ) ... Bem, após 2 horas liguei para a imobiliária e tiveram o disparate de dizer que eu deveria esperar um pouco mais pois a corretora estava chegando !! Está chegando até hoje !

Em geral, o serviço de atendimento ao cliente em imobiliárias e corretores é péssimo no Brasil ... É um sacrifício para se marcar visitas, para ser atendido, para negociar preços , ainda tem a famigerada ficha de aprovação em que se cobra muito a cima do valor de mercado, não se emite nota e o cliente não tem acesso à análise.

Muitos imóveis ficam vagos devido ao péssimo serviço prestado por estas empresas.