Aliança Administradora de Condomínios

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Canoas - RS

10/04/2025 às 21:25

ID: 214501105

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Bom dia, me chamo ***** e sou moradora de um condomínio em Canoas administrado pela Aliança. No dia ***** de abril, pela manhã, solicitei a locação de um salão de festas para o dia ***** de abril. Fui pessimamente atendida pela funcionário *****. Ela foi extremamente grosseira, fez um monte de exigências, inclusive o contrato de locação do apartamento. Afinal, que administradora é esta que não tem o cadastro dos moradores no sistema, sendo que este já foi realizado pois é obrigatório para o acesso ao condomínio? Seguindo com o relato: meu atendimento foi sendo repassado por outras atendentes até retornar à *****. Depois de várias horas de descaso, fui informada que o site para fazer a locação estava com problema e só voltaria a funcionar à meia noite e eu que aguardasse. Quero saber quem será responsável caso meus dados sejam utilizados para algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]? Quem garante essa proteção? Além disso, quero deixar registrado que a atendente ***** não sabe tratar o cliente com respeito. Por fim, não consegui fazer a locação do salão (que vive vazio) devido ao excesso de burocracia e ao péssimo atendimento. Fico no aguardo de uma posição da empresa. Desde já agradeço.