Cobrança indevida
Resolvido
Viamão - RS
02/02/2026 às 15:26
ID: 239536351
Olá segue em anexo o termo de recebimento do meu apartamento que recebi no dia 28/01/2026 porém já estão me cobrando 2 meses de condomínio. Gostaria do reajuste desses valores do mês de janeiro e o extorno do valor que já paguei em dezembro.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 13:54
Olá, Nathalia, boa tarde!
Recebemos sua manifestação e, conforme conversamos por telefone, esclarecemos que os valores indicados no boleto referem-se às despesas coletivas do condomínio, definidas em convenção e rateadas entre todas as unidades.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Abraço,
Time Aliança Condomínios
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 14:00
Atenciosos e pacientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10