Dificuldade em obter boleto com código de barras e atendimento ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Três Passos - RS

09/03/2026 às 10:24

ID: 242703075

Estou com problemas para conseguir um contato descente, ja fiz um monte de pedidos via e-mail, telefone (que nao serve para nada), contato em dois whatsapp diferentes, mas as pessoas nao conseguem entender um minimo pedido de boleto com codigo de barras. Tenho todos os print dos envios que revelam uma incompetência extrema no atendimento ao cliente. Incompetentes que nao sabem ler um boleto, esta em debito em conta e estou pedindo mil vezes para enviar com codigo em barras!!!!!!!!

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 11:10

Bom dia, Adenise!

Conforme nosso contato, a situação já foi resolvida. Realizamos a retirada do débito em conta, atualizamos o e-mail cadastrado e encaminhamos o boleto solicitado.

Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição sempre que precisar.

Abraço,
Time Aliança Condomínios

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 10:42

Eu fui atendida com rapidez e eficacia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8