INACREDITÁVEL
Respondida
Porto Alegre - RS
12/05/2025 às 10:36
ID: 216833643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tem uma reclamação que pelo visto não adiantou nada.
Novamente estou solicitando o boleto do condomínio desde o dia 8/05 e fui ignorada com sucesso novamente.
Não vou pagar juros de atraso pela irresponsabilidade e péssima assistência da empresa, dolicitei hoje novamente e nada.
Minha educação não me permite dizer o que penso.
Até quandooooo?
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 10:21
Pamela, bom dia!
Identificamos que sua ******* não foi atendida como deveria, e pedimos desculpas pela falha na comunicação. Já realizamos o contato direto com você para regularizar a situação e garantir o envio imediato do boleto solicitado.
Estamos à disposição para resolver tudo da melhor forma possível e evitar que transtornos como esse voltem a acontecer.
Por fim, agradecemos a oportunidade de efetuarmos os alinhamentos necessários.
Abraço!
Nicole Medeiros | Ouvidoria