ALIANCA AMERICA IDIOMAS

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

03/06/2026 às 05:34

ID: 250409073

Fiz uma aula de teste na escola de idiomas onLine Aliança América e foi maravilhosa, a professora me apresentou um material de estudo próprio deles, muito boa didática, perguntou quais eram minhas intenções com o aprendizado do inglês. Me disse que iria buscar um professor dentro das condições que pedi, com foco no que eu pedi. A primeira aula foi com um professor australiano que eu não conseguia entender muito bem o que ele falava por conta do sotaque, até aí tudo bem, mas ele não teve uma didática boa, usou uma parte aleatória do livro, não seguiu uma linha. Não sabia meu nível de nivelamento pq não foi passado pra ele. Tive impressão que a primeira aula teste não serviu pra nada. Depois pedi pra cancelar, o vendedor Renan ficou pedindo mais uma chance, eu dei, porém deixei bem claro que se eu não gostasse eu iria prosseguir com o cancelamento e iria querer todo o dinheiro de volta. Pq quando pedi o cancelamento estava dentro do prazo de 7 dias de direito de arrependimento. Fiz novamente, a outra professora mais perdida ainda. Solicitei o cancelamento ficaram me enrolando novamente. Agora querem me devolver metade do valor que paguei. Eu não aceito pois 200 reais era de matrícula. Eu não tive aproveitamento nenhum dessas aulas, os professores não estavam preparados. A última inclusive, eles me informaram o horário errado. Nem tive aula. Quero o cancelamento e o meu reembolso total. Resumindo não façam matrícula nessa escola que vocês vão se arrepender.