Veículo entregue danificado após serviço de reparo
Respondida
Angra dos Reis - RJ
12/06/2025 às 18:00
ID: 219533921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma triste experiência pra mim e para minha família contratar essa empresa. Me entregaram o meu veículo detonado, desalinhado ainda amassado e arranhado do acidente, o prestador de serviço de péssima qualidade danificou peças que não tinham sido danificadas no acidente. Não indico para ninguém. O único jeito de resolver as coisas com eles é na justiça.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 09:28
Boa tarde Sr. Gabriel,
Lamentamos o ocorrido, estaremos apresentando seu Feedback a equipe do setor responsável. Em tempo já solicitamos um contato para entender melhor a situação e sanar o mais breve possível.
De toda forma, agradecemos o seu Feedback, pois a Aliança recebe todas as manifestações como oportunidade de melhoria nos fluxos internos e externos.
Permanecemos à sua disposição em qualquer momento para outras informações ou apontamentos que julgar necessários sobre esse assunto.