Atendimento desrespeitoso e orientação sobre seguro com base em regulamento interno inacessível
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
08/04/2026 às 13:45
ID: 245502187
abrir uma reclamação referente a uma solicitação e fui informada que o seguro NAO COBRE Queba (que esta orientação está no regulamento interno!) Exatamente ISSO MESMO ! regulamento interno ??? que o consumidor não tem acesso a ele! É um [Editado pelo Reclame Aqui] uma falta de respeito. ninguém atende não dão retorno o atendimento das pessoas físicas é desrespeitoso Feito com deboche e irinia o departamento que se Diz juridico coloca uma moça que nao tem estrutura e nem preparo nemhum para falar sobre a negativa . Nao passa informação clra ,gagaja muito nao sabe nada e nao e convincente Desrespeito total
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 06:45
Empresa enganosa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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