Negativa de sinistro, não cumprimento do reparo, dificuldade de cancelamento e prejuízo financeiro
Não respondida
Igarapé - MG
02/10/2025 às 10:31
ID: 228342559
Eu fui associada por 5 anos da aliança e nunca havia solicitado o serviço para sinistro, sofri um acidente no dia 15/07/2025 e solicitei o reparo para o meu veículo e para o veículo do terceiro. Negaram o pedido do sinistro para o terceiro e não cumpriram com o necessário que era arrumar o meu veículo. Eu tentei por duas semanas cancelar por whatsapp e por telefone, entrei em contato com o procon da cidade que me informaram que a empresa não responde as reclamações estão sendo encaminhadas ao forum.
Precisei ir até o local sede da empresa em Bh para conseguir cancelar o serviço, tive um prejuízo de 5 mil reais.