foi feito pedido dia 22/09 e hoje dia 22/10 ainda não foi entregue

Olá Claudete!
Meu nome é Luciana e assumi a gestão da Moriá Jóias em setembro de *******, organizando as questões junto ao Reclame Aqui, identifiquei sua reclamação que na época não foi respondida pela gestão anterior. Eu lamento muito que tenha tido esta experiência mas lhe convido a acessar a loja ou entrar em contato conosco para conhecer o nosso novo trabalho, como pode perceber, praticamente não temos reclamações de ******* pra cá! Ficamos á disposição, ressaltando que hoje a loja atende público varejista, consumidor final, sendo o atacado (revendedores, lojistas e distribuidores) atendidos via catálogo pelo whatsapp. Aguardo seu contato para lhe fornecer um cupom de desconto especial!