NÃO entregaram a minha mercadoria
Respondida
Cuiabá - MT
23/03/2019 às 23:37
ID: 43890563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pulseira no início do mês de março, enviei dois emails e não obtive repostas. TENTEI ligar e não consegui esse contato. Definitivamente a empresa NÃO é confiável.
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 12:21
Olá Christiane!
Meu nome é Luciana e assumi a gestão da Moriá Jóias em setembro de *******, organizando as questões junto ao Reclame Aqui, identifiquei sua reclamação que na época não foi respondida pela gestão anterior. Eu lamento muito que tenha tido esta experiência mas lhe convido a acessar a loja ou entrar em contato conosco para conhecer o nosso novo trabalho, como pode perceber, praticamente não temos reclamações de ******* pra cá! Ficamos á disposição, ressaltando que hoje a loja atende público varejista, consumidor final, sendo o atacado (revendedores, lojistas e distribuidores) atendidos via catálogo pelo whatsapp. Aguardo seu contato!