Atraso de três meses na entrega de contêineres e prejuízos significativos para empresa

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Curitiba - PR

15/03/2026 às 21:09

ID: 243343241

TRÊS MESES DE ATRASO.

Atualmente essa é a experiência com a ALIANÇA CONTAINER.

60.000 de prejuízo + o prejuízo de não inaugurar minha empresa (que está atrasada há quase dois meses devido ao atraso dessa empresa).
São dezenas de famílias que não estão trabalhando, deixando de colocar a comida na mesa, por culpa exclusivamente do *****, que não honra com seus compromissos.

Contrato assinado em novembro.
Promessa de entrega em dezembro.

Foram mais de dez vezes em que *****, dizia que ia entregar meus dois contêineres e até hoje 07/03, nada.

Sempre uma desculpa diferente do *****:
Doença ou funcionário que cortou a mão, funcionário que não foi trabalhar, filho de funcionária hospitalizado etc.

No dia 06/03, fui até a empresa e meus contêineres estavam lá, sem andamento.

Alguns funcionários trabalhando e pior: Uma senhora veio me atender, não queria se identificar, voltou pra dentro da recepção, trancou a porta e ficou me olhando lá de dentro.

O contêiner em produção não é o mesmo escolhido na época. Este está muito mais amassado.

Já fazem alguns dias que o ***** olha e ouve nossos áudios no grupo do WhatsApp mas não responde.

É inacreditável, mas esse tipo de gente ainda existe. Gasta um dinheiro que não lhe pertence.

DEIXO REGISTRADO AQUI TAMBÉM QUE, SE ALGO ACONTECER COMIGO OU ALGUÉM PRÓXIMO DE MIM (nem que seja um arranhão) ELE SERÁ O PRIMEIRO SUSPEITO A SER INVESTIGADO. POIS GENTE ASSIM, É CAPAZ DE FAZER TUDO QUE HÁ DE RUIM.

Alguém que não tem amor ao próximo, não tem compaixão com as famílias que precisam desse material para começarem a trabalhar, é capaz de tudo

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 14:39

Primeiramente pedimos desculpas pelo atraso. Sr. Tem 01 ano de garantia sobre o projeto. Caso precise de manutenção pode falar diretamente com a gente através desse whatsapp 47 9186-6156

Estamos a disposição para qualquer eventualidade referente ao container

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 23:36

Muita demora nas respostas, entregaram o projeto mal feito e com muito atraso.
Prejuizo incalculavel. Não recomendo. O tempo vai cobrar tamanha irresponsabilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

10/07/2026 às 14:48

Sr. Ivan, primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido do atraso, segundo, não deixamos de fazer nenhuma manutenção ao qual foi feito o pedido. Outro ponto muito importante é ressaltar que os 60 mil de investimento em dois projetos de 20 pés é muito baixo, fizemos um enorme desconto, e ainda nos comprometemos a pagar os custos extras e uma confissão de dívida devido ao atraso. Só o banheiro em qualquer outra empresa seria aproximadamente 50 mil, então gostaria que entendessem nossa lado também, jamais vamos deixar de cumprir nossa parte, mesmo com toda a dificuldade que passamos no final do ano até mês de abril, mas graças a Deus entregamos os dois containers, e principalmente uma loja muito bonita. Podemos sim ter atrasado, mas jamais deixaríamos de entregar o projeto.