Não recebi aparadores e solitário que comprei

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

27/05/2024 às 22:07

ID: 189646205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz pedido na empresa Alianças de Moeda, o pedido foi postado em 15/02/******* e até então não chegou no meu endereço. Entrei em contato váaarias vezes e me informam que por problema de logística da empresa Kangu logística, meu ******* para o remetente. Só que nem sei se esse pacote já não foi extraviado, porque o rastreio não atualiza e não informa nada. Apenas que está atrasado. E eu que fico com o prejuízo de não receber tendo pago pelo produto e de não saber onde anda realmente o meu pacote. Eles nada falam além disso e nada resolvem. Horrível a comunicação de ambas as empresas. Não indico. Deveria no mínimo a empresa me reembolsar, isso é um descaso com o cliente. me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Pacote AHRHITSSTG

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Consideração final do consumidor

18/06/2024 às 22:17

Na hora de vender tudo perfeito. Até que surgem os problemas e o pessoal da empresa até somem sem dar respostas. Obs: não recebi retorno, nem reembolso ou sequer o pedido. Excesso de má fé e pelo visto, não foi só comigo. Não indico.

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