Nao Entrega do Oculos

Não respondida
Fortaleza - CE
27/12/2024 às 07:41
ID: 205707445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da ótica Aliança de Ouro a mais de 10 anos, já comprei mais de uma vez óculos para mim, para minha esposa e filha. No decorrer deste tempo troquei a minha segunda aliança na loja do Iguatemi. No dia 31.11 fiz a compra do meu óculos bi focal para utilizar em uma viagem internacional que irei realizar na virada do ano até hoje dia 27.12 ainda não recebi essa compra. No dia da compra o gerente da unidade me afirmou que receberia sem problemas antes desta viagem que venho me programado a algum tempo. Valor da compra R$ 3.*******,00 passei diversas mensagens mais não foram respondidas, fui até o local mais recebi a mesma notícia que o meu óculos não veio no malote.