Aliança de Ouro

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Fortaleza - CE

26/08/2024 às 12:27

ID: 196014819

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Minha mãe comprou dois óculos de grau na Aliança de Ouro do Iguatemi e as lentes mancharam com menos de 1 ano sem justa causa, nos dois óculos. Ela voltou na loja deixou o óculos e recebeu de volta da vendedora dizendo que nada poderia ser feito. Ela voltou novamente com o outro óculos que havia apresentado o mesmo defeito e nada foi resolvido. Já várias viagens que ela, uma idosa, tem que ir na loja porque eles retém o óculos e devolve o mesmo e eles falam que nada pode ser feito. Peço que resolvam essa situação pois os óculos apresentaram o mesmo defeito de fabricação.