Atraso na entrega do resultado do exame
Não resolvido
Águas Lindas de Goiás - GO
04/07/2025 às 17:27
ID: 221308151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um exame nessa clínica, dia 1. Pedi extrema urgência no resultado, ao invés de me colocarem como urgência, colocaram o dia para eu pegar meu exame ainda mais longe! Estou decepcionada!!!
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 17:49
Olá! Sentimos muito por toda a situação descrita entendemos a importância de um resultado com urgência e jamais queremos que nenhum paciente passe por transtornos.
Realizamos uma busca interna utilizando o nome e CPF informados na plataforma, porém não encontramos nenhum registro de atendimento correspondente à sua descrição.
Para que possamos verificar o ocorrido com total precisão e agilidade, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nossa Central de Atendimento:
(27) 3075-7700
Assim poderemos:
Confirmar seus dados cadastrais
Localizar o atendimento
Verificar o prazo solicitado
Corrigir qualquer divergência que possa ter ocorrido
Nosso objetivo é resolver sua situação rapidamente e garantir que você receba o suporte necessário.
Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para ajudar.
Att: Aliança Diagnósticos
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 09:00
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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