Empresa não cumpre com a entrega
Não respondida
Campinas - SP
05/08/2026 às 12:29
ID: 255681147
Fiz uma compra com previsão de entrega para 30/07. Hoje dia 05/08 nada de receber o produto ( serviço agendado com meu cliente). Entrei em contato com a transportadora que pediu para eu falar com o fornecedor ( Aliança). Entrei em contato e não sabiam de nada expliquei o motivo do meu contato dizendo que eu precisava do meu dinheiro de volta para poder comprar em outro fornecedor e o mesmo me informou que eu teria que aguardar esse reembolso ( sem dar uma data exata de quando isso aconteceria). Me orientaram a comprar em outro lugar ( gastando um valor que não disponho pois já paguei para eles). Resumindo, transferem toda a responsabilidade e resolução do problema para o consumidor que sai no prejuízo pois agora com urgência vou pagar mais caro no produto.
NÃO ***** nessa empresa, optem pelo Mercado Livre ( dessa vez eu errei comprando com a *****)!!!