Cobrança de seguro desconhecido e não solicitado, com pedido de cancelamento e estorno.
Não respondida
Saquarema - RJ
11/06/2026 às 11:13
ID: 251114247
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação e contestar uma cobrança referente a um seguro que desconheço completamente. Fui surpreendido ao ver este seguro vinculado ao meu CPF sem que tenha solicitado, autorizado ou contratado qualquer serviço de seguro junto a esta instituição.
Solicito, com urgência:
1. O cancelamento imediato do referido seguro;
2. A devolução integral dos valores cobrados indevidamente;
3. Esclarecimentos sobre como e por que essa contratação foi realizada sem meu consentimento.
Caso não haja uma solução satisfatória em prazo razoável, reservo-me o direito de buscar os meios legais cabíveis para resguardar meus direitos como consumidor. Aguardo retorno.
Número das apólices (também em anexo): ***** / *****