Cobrança indevida de seguro não autorizado no CPF

Não resolvido
Manaus - AM
15/08/2026 às 02:34
ID: 256524043
Claro. Se você está falando da Aliança do Brasil, pode enviar este texto:
Olá.
Estou entrando em contato porque identifiquei seguros vinculados ao meu CPF que não reconheço e não autorizei. Não sei quem realizou a contratação, nem de onde estão sendo retirados os valores.
Solicito que me informem, por escrito:
- quem realizou a contratação do seguro em meu nome;
- a data da contratação;
- o número da apólice;
- o valor de cada cobrança e todas as datas em que houve desconto;
- por qual banco, conta ou meio de pagamento os valores foram cobrados;
- a empresa ou instituição que intermediou a contratação;
- e a apresentação da prova de que eu autorizei esse seguro.
Não reconheço essa contratação e não autorizei descontos em meu nome. Por isso, solicito o cancelamento imediato, caso ainda esteja ativo, e o estorno integral de todos os valores que foram cobrados sem minha autorização.
Também solicito um protocolo deste atendimento e uma resposta formal informando exatamente a origem dessa contratação e dos descontos.
Aguardo a solução e a devolução dos valores cobrados indevidamente.
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Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 07:31
Não resolveu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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