Aliança Financeira

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São Paulo - SP

18/06/2023 às 00:22

ID: 166627981

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Olá Boa noite
Venho hoje aqui por meio desta nota divulgar uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] de fachada que se aproveitam do desespero das pessoas que estão endividados para vender ilusões no dia 24/02/******* estava assistindo em dos maiores canais de TV do mundo o DISCOVERY CHANNEL Quando em um dos intervalos vi o anúncio da aliança soluções financeiras achei interessante a proposta que eles divulgam que ajudaria a pessoa a resolver problemas financeiros retirar juros abusivos e limpar o nome então resolvi entrar em contato pelo número divulgado no comercial para resolver um problema para minha mãe isso seria um presente para ela, pois ele teve inquilinos em uma casa que não pagou as contas de luz e ela ficou com uma restrição muito alta com a empresa Enel então recebi um pouco minutos uma ligação de um colaborador da empresa chamado João trivela que me apresentou a proposta que limparia o nome da minha mãe junto a Enel e reduziria os juros do contrato ele me falou que deveria fazer o pagamento de uma taxa de *******,99 para análise e pesquisa de restrição fiz esse pagamento no mesmo dia até então tudo certo fiz a contratação do serviço então no dia 28/02/******* recebi e ligação de outro colaborador chamado Gabriel Albertin que se disse responsável pelo caso que me falou que seria uma negociação fácil, pois era apenas uma empresa a Enel então ficamos felizes em saber que conseguiríamos negociar a dívida e limpar o nome da minha mãe então no dia 05/03/******* recebi uma nova ligação do colaborar Gabriel Albertin falando que conseguiram uma ótima oportunidade de negociação com ela credora Enel que teria que dar uma entrada na negociação no valor de $*******,00 Reais então disse que não teria esse valor na data mais que conseguiríamos o dinheiro em poucos dias então no dia 10/03/******* consegui esse valor de $*******,00 via PIX que seria para a entrada da negociação com a empresa Enel feito o pagamento o colaborar da empresa Gabriel Albertin disse que depois me informaria o valor que ficaria a negociação com a redução dos juros abusivos e o valor das parcelas a serem pagas ficamos tranquilos e aguardamos mais nunca recebi nenhum relatório com o valor das negociações nem de redução de juros, nem nada então comecei a enviar mensagens para esse colaborador ele demorava três a quatro dias para responder mais sempre dizia que estavam trabalhando nas negociações para que não se preocupar que estava tudo certo então no dia 15/05/******* após várias mensagens não respondidas o colaborar Gabriel Albertin me manda uma mensagem dizendo que não teria como fazer uma negociação com a empresa Enel, pois já teria um parcelamento é que teve quebra de um acordo anterior que a empresa não faria um novo acordo e que teria que fazer os pagamentos por amortização pagar fatura por fatura atrasada sem nenhuma redução de juros e sem limpar o nome que foi o que contratei é então questionei o colaborador sobre o valor de *******,00 Reais que ele havia falado que era de entrada para a negociação da dívida então ele me disse que nunca tinha me falado isso mais falou sim quando eles querem vender fala tudo depois não assume não sei qual é o método de venda da empresa mais os funcionários mentem para que você contrate os serviços e eles vendam e não cumpre o que promete não sei de quem é a culpa se é um despreparo da empresa ou os funcionários que querem vender o valor de *******,00 Reais que paguei para nada poderia ter pego e negociado direto com a empresa Enel por isso estou aqui para pedir o meu dinheiro de volta, pois fui enganado não teve pagamento nenhum de entrada para a empresa Enel não teve nenhuma negociação nenhuma redução de juros nenhum aumento de score.