Solicitação de restituição do valor pago referente ao 2 semestre de 2025 não atendida

Não respondida
São José dos Campos - SP
26/11/2025 às 18:21
ID: 232958685
Estou há quatro meses buscando a restituição do valor pago referente ao 2 semestre de 2025. Informo que cursei regularmente o 1 semestre e, antes mesmo de seu término, comuniquei formalmente que não poderia prosseguir no semestre seguinte devido a conflito de agenda.
Conforme previsto no contrato firmado no momento da matrícula, tenho direito ao reembolso da quantia correspondente ao período não cursado. No entanto, apesar de diversas tentativas de contato pelo WhatsApp, fui apenas informado de que a solicitação seria encaminhada ao setor financeiro o que não ocorreu até o momento. Atualmente, sequer recebo retorno.
Diante disso, solicito novamente que seja providenciada, com urgência, a devolução do valor referente ao 2 semestre de 2025, bem como o envio de uma posição formal sobre o andamento do processo.
Aguardo resposta.
Atenciosamente,
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