Solicitação de cancelamento da prova TCF IRN não respondida via e-mail.

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Rio das Ostras - RJ

02/04/2026 às 18:01

ID: 245051225

No dia 02 de abril de 2026, fiz a inscrição na prova TCF IRN para a data de aplicação 30 de abril de 2026 sob o pedido *****. No entanto, gostaria de cancelar essa inscrição. Enviei três emails com a solicitação de cancelamento mas, até o momento, não obtive retorno.

Meus dados:

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 18:31

Bonjour Alexander,
Agradecemos pelo contato e pedimos desculpas pela demora no retorno, causada pelo feriado no dia 03/04/2026. Já atendemos sua solicitação de acordo com a Lei do Consumidor.

Você já recebeu no seu email a situação do seu processo de reembolso.
Caso ainda existam dúvidas, estamos à disposição!

Equipe Aliança Francesa de São Paulo