Serviço péssimo, sem retorno e morosidade no processo pela empresa
Não respondida
Macaé - RJ
15/06/2026 às 10:54
ID: 251400283
Estou fazendo uma reclamação formal, pois compramos o serviço em abril de 2022 e quando me respondiam falavam que estava tudo encaminhado, não haviam documentos posteriores a serem encaminhados e que o processo estava seguindo normalmente, porém a morosidade era culpa da conservatória.
Pedi encarecidamente que fossem atrás de analisar e ter uma resposta da demora, porém sempre falavam que estavam indo atrás mas não tinham atualizações.
Desde semana passada estou tentando o contato com eles pelo whatsapp ou ligação porém sem retorno algum por eles,
Antes pelo menos (quando era aliança portuguesa) era melhor pois tinha uma pessoa para que pudesse me retornar, agora nem me retornam a ligação ou mensagem.
Serviço está péssimo.