Aliança Imóveis

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São Paulo - SP

17/10/2023 às 13:04

ID: 174132265

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Casa apresenta pontos de infiltração. Está molhando minhas coisas e avisei em seguida a imobiliária.. A pessoa que me atende demora quase um dia todo pra me responder e QUANDO responde é sempre a mesma história de que está tentando contato com a propietária ou que está tentando resolver..
Molhou 1 colchão e 2 portas de armário que estavam encostadas na parede. Fora o transtorno de eu não poder deixar o sofá econtado na parede e nada no chão. A parede do lado da cama apresenta cheiro forte e uma mancha relacionada a infiltração.
O prestador de serviço veio até minha casa fez um teste com um produto e depois disso não apareceu mais.. A imobiliária demora muito para dar um retorno e enquanto isso quando chove molha o chão da sala e do quarto.
O vazamento que havia foi sanado e na visida do prestador eu informei sobre as torneiras pingando e o mesmo disse que não tinha problema nenhum..
A conta veio num valor aproximado de R$*******. Estou tendo todo um transtorno com a Sabesp em relação a esse vazamento ..

Quando o poblema vem da imobiliária em relação aos meus cachorros o contato é rápido e a reclamação da vizinha tbm..
Uma falta de respeito sendo que não atraso no pagamento e quando preciso não tenho um atendimento ou a resolução do problema..