Dificuldade para realizar o distrato

Não respondida
Manaus - AM
06/07/2016 às 08:02
ID: 19558657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm ******* assinei um contrato de compra de um apartamento em Manaus construído pela PDG-ALIANÇA. Ao perceber que não teria condições de concretizar a compra do imóvel informei o meu desejo de realizar o distrato.
Dirigi-me até o escritório da Aliança no dia 05/11/*******, onde fui atendida pela funcionária Carla Monteiro que me pediu para formalizar o pedido e aguardar o prazo de 15 a 45 dias para que o pedido fosse analisado e respondido.
Já se passaram mais de ******* dias e eu ainda não obtive resposta alguma.
Isso é um absurdo, O que peço não está além do que tenho por direito, a devolução do valor pago num caso de distrato. Sinto-me prejudicada com esta relação de consumo que, até agora, do tem me trazido prejuízo.