Cobrando por serviço não contratado
Não resolvido
Itajaí - SC
26/12/2022 às 09:35
ID: 156198421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi email cobrando por um transporte de carga que não contratei. Fiz devolução de um produto e a empresa que comprei o produto contratou e não pagou o transporte e agora estão me cobrando. Tenho todo o trâmite salvo, com e-mail e protocolos do processo da devolução. Usaram meus dados na nota fiscal como se eu tivesse contratado o serviço e não a empresa que solicitou o transporte.
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Consideração final do consumidor
13/02/2023 às 14:47
São assediadores, mesmo após provar que não havia feito a contratação do serviço e enviando e-mails da devolução , eles continuam me mandando emails com cobrança diariamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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