Compra não recebida após 40 dias e sem retorno da loja
Respondida
Curitiba - PR
12/06/2026 às 01:19
ID: 251190163
Fiz uma compra na loja dia 1 de maio e me deram o prazo de 30 dias corridos, hoje 12 de junho ainda não recebi o guarda roupa e ninguém me dá um retorno ou me informa o status do pedido.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 17:22
Olá, boa tarde, Sra. Monik.
Compreendemos sua situação e gostaríamos de informar que seu produto já deu entrada em nosso depósito.
Nosso setor responsável está tentando contato por telefone para realizar o agendamento da entrega. Por gentileza, pedimos que fique atenta às ligações recebidas nos telefones cadastrados, para que possamos concluir o agendamento o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Aliança Móveis