Aliança Assessoria de Crédito

Reclamar dessa empresa

Raposos - MG

23/03/2026 às 11:56

ID: 244042573

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a assessoria, pois fui induzida a acreditar que havia um acordo ativo com a financeira da minha moto.

No momento da contratação, fui informada de que vocês haviam negociado os juros abusivos com a Honda e que meu caso estava resolvido. Com base nisso, iniciei os pagamentos conforme orientado e cumpri corretamente com mais de 14 parcelas ao longo de mais de um ano.

No entanto, agora descobri que não houve acordo nenhum com a financeira. Mesmo após todos os pagamentos realizados, minha moto encontra-se em processo de busca e apreensão, o que demonstra uma grave falha ou possível [Editado pelo Reclame Aqui] na prestação do serviço.

Me sinto prejudicada, enganada e extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], pois confiei na assessoria e cumpri com tudo que foi combinado.

Diante disso, exijo uma explicação imediata sobre o ocorrido, bem como uma solução urgente para o meu caso. Caso não haja retorno ou resolução, tomarei as medidas cabíveis, incluindo reclamação nos órgãos de defesa do consumidor e medidas judiciais.

Aguardo retorno com urgência.