Assessoria de Crédito Promete Redução de Juros, mas Causa Perda de Veículo e Prejuízo Financeiro

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Belém - PA

26/03/2026 às 22:11

ID: 244455641

Estejam atentos ao que a assessoria promete, assessoria de crédito exerce uma função e as assessorias jurídica exercem outra, esta empresa promete redução de juros, diz estar em negociação com bancos e na verdade o que eles fazem é muito pior. Se apropriam dos seus pagamentos mensais e não fazem acordo algum com os bancos, a ponto de um veiculo ir para busca e apreensão, gerando prejuízos materiais e morais. Esta empresa não cumpre com o que promete. Eles nos deram um prejuízo de 102 mil reais, fizemos 8 pagamentos mensais das parcelas, um total de quase 14 mil. Fizemos o acordo em julho de 2025, o carro entrou em busca e apreensão em dezembro, quando o veiculo entrou em restrição, eles não negociaram em nenhum momento, ligamos para o jurídico do banco em questão, eles se quer tinham conhecimento desta "assessoria", entramos em contato com o fórum também se quer havia uma assessoria lutando pela causa, moral da historia, cancelamos o "contrato" nos "ressarciram" apenas 6 mil e dividido em 6 parcelas, perdendo aí mais de 6 mil reais. Aceitamos, pela dificuldade que eles criaram para nós, porém, iremos entrar com processo de danos morais e danos materiais, até porquê temos como provar que esta "assessoria" não prestou serviço algum e ainda nos fez perder nosso bem, em nenhum momento negociou e tão menos entrou com recurso para derrubada de liminar. Fiquem atentos, está empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] e DESONESTA.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 14:25

Olá, Sra. Lylyan! Espero que esteja bem!

Me chamo Aline, faço parte da Equipe de Relacionamento da Aliança Assessoria de Credito e sou responsável por cuidar da sua manifestação na plataforma do Reclame Aqui.

A Aliança Assessoria agradece a sua iniciativa, o seu apontamento é de grande importância. A sua alegria é a nossa! Nós nos empenhamos ao máximo para esse resultado.

Solicito que avalie o nosso desempenho.

Estamos disponíveis em nossos seguintes canais de atendimento:
0800 555 2569
[email protected]

Atenciosamente,
Aline Soares
Equipe de Relacionamento
Aliança Assessoria

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 19:19

A empresa não cumpre com o que promete, eles deixam que seu veiculo entre em busca e apreensão, mas com uma modalidade bem perigosa, esperam que o banco canse para então, "negociar" enquanto isso, vc tem que esconder o seu veiculo, no nosso caso, perdemos, já que em 9 meses nada foi feito por esta empresa. Só recebendo mensalmente o valor da "parcela ajustada" para o bolso deles.

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